Published date: Maj 17, 2024 9:40 pm

Location: Rumia, pomorskie, Poland

⭕ Jesteśmy uznanym partnerem dla globalnych operatorów telekomunikacyjnych, operatorów telewizji kablowych oraz producentów urządzeń telekomunikacyjnych. stanowisko: Dyspozytor to specjalista zajmujący się przyjmowaniem od Klienta zleceń dotyczących uszkodzeń i instalacji sieci telekomunikacyjnej oraz dystrybuowaniem tych zleceń do realizacji pracownikom grup technicznych .Osoba pracująca na stanowisku Dyspozytora koordynuje oraz monitoruje przebieg realizacji zleceń, pilnując terminów ich wykonania oraz dbając o zgodny z procedurami przepływ informacji w systemie informatycznym. Zadania: •przyjmowanie za pomocą aplikacji informatycznej zleceń od Klienta, •przydzielanie i przekazywanie zleceń instalacji i napraw do realizacji serwisantom , monitorowanie •statusu realizacji zleceń oraz wskaźników ich wykonania, •zdalny nadzór nad pracą serwisantów (decydowanie o kolejności realizacji zleceń, •monitorowanie tras przejazdu i miejsca aktualnego pobytu za pomocą GPS) •weryfikacja poprawności i kompletności przekazywanych danych realizacji zleceń, •terminowe i prawidłowe opisywanie (zamykanie) zleceń w aplikacji informatycznej , •odpowiadanie na reklamacje, monity, interwencje. Wymagania: • wykształcenie min. średnie, •doświadczenie w pracy na aplikacjach typu ERP, •CRM lub podobnych , dobra znajomość pakietu MS Office, •chęć uczenia się oraz silna motywacja do pracy , rzetelność i •zaangażowanie w powierzone obowiązki, •umiejętność pracy pod presją czasu i wymagającej koncentracji, •komunikatywność, umiejętność pracy samodzielnej jak i w zespole. Mile widziane: •wykształcenie techniczne , •preferowane kierunki łączności, •elektryczne, •teleinformatyczne, lub pokrewne, •znajomość branży telekomunikacyjnej . Oferujemy: •stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku oraz dużych perspektywach rozwojowych, •umowę o pracę, •dobre warunki pracy i wynagrodzenia, •praktyczne przeszkolenie na stanowisku pracy •możliwość podnoszenia kwalifikacji, •pracę w miłej atmosferze w gronie profesjonalistów . Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)".

Numer telefonu: 733456778

Podziel się