Published date: Maj 2, 2025 1:43 am

Location: Poznań, wielkopolskie, Poland

⭕ Od powstania pomagamy ludziom handlować po sąsiedzku, wygodnie i bez prowizji. Jako część grupy serwisów OLX, będącej światowym liderem na rynku serwisów ogłoszeniowych, staramy się stosować jak najlepsze rozwiązania, by sprostać wymaganiom cały czas rosnącej liczby użytkowników i kreować trendy rynkowe. Zespół Obsługi Użytkownika zajmuje się przede wszystkim wsparciem i dbaniem o komfort użytkowników serwisu - jesteśmy dostępni w każdej chwili, gotowi i zwarci by nieść zarówno pomoc, jak i dobre rady. Ze względu na dynamiczny rozwój serwisu OLX poszukujemy proaktywnej osoby, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę użytkowników serwisu OLX. Oczekiwania: - doświadczenie w obszarze obsługi klienta - bardzo dobra znajomość języka polskiego - znajomość zasad ortografii i interpunkcji - komunikatywność, umiejętność poprawnego wysławiania się - znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie komunikatywnym - umiejętność pracy w zespole Zadania: - weekendowa obsługa mailowa użytkowników serwisu OLX.pl - rozpoznawanie, zbieranie i rozpatrywanie sugestii użytkowników dotyczących stosowanych rozwiązań i narzędzi - identyfikacja i raportowanie zapotrzebowania użytkowników, tworzenie procedur - komunikacja i współpraca między działami serwisu OLX.pl oraz z partnerami i Klientami Oferujemy: - pracę w zgranym zespole i międzynarodowym środowisku - atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych i szkolenia - możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia na rozwijającym się rynku e-commerce - szerokie możliwości rozwoju w wewnętrznych strukturach firmy - możliwość pracy z domu

Numer telefonu: 516339024

Podziel się